- Se han simplificado 111 trámites y eliminado 353 requisitos en nueve entes públicos, entre los que se encuentran dependencias estatales y municipios.
El Gobierno de Hidalgo, a través de la Unidad de Planeación y Prospectiva de Hidalgo (UPLAPH), avanza en la simplificación y digitalización de trámites y servicios para facilitar la atención a la ciudadanía.
Durante la conferencia semanal de este lunes del Gobierno de Hidalgo, el encargado del Despacho de la Unidad de Planeación y Prospectiva, Onésimo Serrano Rivera, explicó que esta política integral permite mejorar la atención ciudadana y constituye una herramienta fundamental para fortalecer la transparencia gubernamental.
Señaló que, en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones (ATDT), se han simplificado 111 trámites en 9 entes públicos, entre los que se encuentran dependencias estatales y municipios. Además, se han eliminado 353 requisitos para facilitar el acceso de la población a los servicios públicos.
Onésimo Serrano adelantó que, próximamente, entrará en funciones el Ecosistema Digital de Trámites y Servicios del Estado de Hidalgo, que integrará distintas plataformas para mejorar la gestión gubernamental y la experiencia de las personas usuarias.
Este ecosistema contará con herramientas para fortalecer la difusión de información, realizar transacciones y pagos, modelar procesos, brindar atención ciudadana y facilitar la presentación de quejas y denuncias, entre otras funciones.
Asimismo, señaló que, como parte de la alineación con la estrategia nacional de simplificación de trámites, el Gobierno de Hidalgo recibirá en próximos días a representantes de la ATDT para avanzar en la implementación del Modelo Nacional de Homologación de Trámites y Servicios en los 84 municipios y en la administración pública estatal.
“La simplificación y la digitalización no son solo proyectos tecnológicos. Son instrumentos para construir un gobierno más transparente, cercano, confiable y comprometido con las personas”, aseguró.
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